プライバシーポリシー

端末IDとアカウント

• 端末ID: アプリが端末内で作る乱数の識別子です(広告IDではありません)。アカウントがなくても利用量の上限管理、購入の保持、広告の報酬の付与、不具合の調査に使うため、すべての通信に付けて送ります。ログイン中はアカウントと同じ記録に残ります。なお、新規登録の無料DREAM付与や友達招待などの不正防止・重複受取防止においては、端末識別子そのものではなく、元に戻せない不可逆な暗号学的ハッシュ値(HMAC-SHA256)に変換した値を照合・保持します。
• 呼び方と生年月日: ログイン後の初期設定で取得し、アカウントに保存します。呼び方はキャラクターとの会話で使用します。生年月日は18歳以上の確認に使用し、会話生成AI・広告・計測には送信しません。他のユーザーには公開せず、アカウント削除時に削除します。
• メールアドレス(登録した場合): ログインとアカウント管理に使います。ログイン用のコードはメールで送り、発行から15分で無効になります。
• LINE・Google などのアカウントでログインした場合: その事業者から、ユーザー識別子・表示名・プロフィール画像と、ご本人が同意した場合はメールアドレスを受け取ります。ログイン、アカウント管理、同じメールアドレスで登録済みのアカウントとの連携、お問い合わせへの対応に使い、ほかの目的には使いません。当社の関連サービス AI BunCho(bun-cho.work)でも同じ LINE ログインを使っています。
• LINE公式アカウント(OTHERLIFE)で物語を遊ぶ場合: 友だち追加・ブロック・トークの内容を LINE から受け取り、物語の進行と返信に使います。続きのお知らせ(週1回程度・キャラクターからのメッセージ)を送るため、LINE のユーザー識別子と、遊んでいる物語・最後に遊んだ日時・お知らせを送った日時だけを当社のデータベースに保存します。トークの「通知を止める」でお知らせを止められ、ブロックすると記録を削除します。最後に遊んでから180日で削除します。
• パスワード(設定した場合): パスワードそのものは保存せず、元に戻せない形に変換した値(ハッシュ)だけを保存します。
• BunCho と OTHERLIFE のアカウントの共通化: OTHERLIFE と AI BunCho(bun-cho.work)はどちらも当社(インダストリアル・ドリーム株式会社)が運営しています。一方のアカウントでもう一方にログインした場合(「BunCho アカウントでログイン」「OTHERLIFE アカウントでログイン」)や、アカウント設定で連携した場合に限り、両サービスの間でアカウントID・メールアドレス・表示名(呼び方)と、連携済みの LINE・Google ログインの識別子だけをやり取りし、同じ方を同じ利用者として扱うために使います。会話・思い出・作品・購入や決済の情報はやり取りせず、課金と契約はサービスごとに別のままです。連携はアカウント設定の「ログイン方法」からいつでも解除できます。

会話とAI

キャラクターの返事はAIが生成します。返事を作るため、あなたの入力と直近の会話、関連する思い出の文脈を、当社のサーバーを通して次のAI提供事業者へ送信します。当社のサーバーは、この目的で送った会話の本文を保存しません。

• DeepInfra: 会話、試遊、物語や選択肢の生成(既定)、返事の書き直し、公開される文章の安全確認、作品づくりの下書きに使います。DeepSeek などのモデルを DeepInfra のサーバーで動かしており、DeepSeek 社など、モデルの開発元へは送りません。
• OpenAI(OpenAI API): 設定により会話や物語の生成と返事の書き直しに使います。応答を速くするため、プロンプトの一部が OpenAI 側に一時的に保存される場合があります。
• Google(Gemini API): 設定により会話の生成に使い、試遊では予備として使います。応答を速くするため、プロンプトの一部が Google 側に一時的に保存される場合があります。
• Anthropic(Claude API): 設定により会話、物語や選択肢の生成に使い、試遊では予備として使います。応答を速くするため、プロンプトの一部が Anthropic 側に一時的に保存される場合があります。
• Cloudflare(Workers AI): 設定により、あなたの入力が行動・選択肢のどれにあたるかの判定に使います。

個人の会話・思い出・物語の進行は、主に端末内に暗号化して保存します。アプリを削除すると消えます。

思い出のアカウント保存(選んだ場合のみ): ログイン後に選ぶと、会話・思い出・関係や物語の進行を端末で暗号化したうえでサーバーへ保存し、別の端末で復元できます。暗号化の鍵はアカウントごとに作り、サーバー側の別の鍵で保護します。当社は技術的には復号できるため、完全なエンドツーエンド暗号化ではありません。最後の利用から24か月を過ぎた保存分は削除します。

会話の学習への利用(同意した場合のみ): 「会話を品質改善と AI の学習に使う」に同意した場合に限り、あなたの入力、キャラクターの返事、応答生成に使った文脈を当社サーバーに保存し、品質改善と当社のAIモデルの開発・学習に使います。同意はアプリの設定からいつでも取り消せ、取り消すと保存した本文を削除します。保存した会話を第三者へ販売・提供することはありません。会話に健康状態など配慮が必要な情報を書き込まないようにしてください。

攻略キャラ診断・夢小説メーカー・LINE返信の練習

Webサイトの「攻略キャラ診断」「夢小説メーカー」「LINE返信の練習」(提供している場合)では、次のとおり情報を扱います。夢小説メーカーとLINE返信の練習では、入力された内容を当社のサーバーを通してAI提供事業者(DeepInfra。設定により OpenAI または Anthropic)へ送り、短編や返事・提案を作ります。送る前に、ブラウザと当社のサーバーの両方で、電話番号・メールアドレス・URL・住所らしい文字列・LINE ID・「○○さん」などの名前を自動で伏せます。

• 攻略キャラ診断: 答えはブラウザの中で採点し、当社のサーバーには送らず、保存もしません。記録するのは、診断を始めた・終えた・共有したといった利用イベントと、結果のタイプ・相手だけです。
• 夢小説メーカー: 入力された名前と呼び名は、短編を書くためにだけ使います。名前そのものは計測しません。同じ相手・場面・名前の組み合わせに同じ短編をすぐ返すため、できた短編(名前入り)を最長7日間、一時保存します(名前は鍵としては保存せず、元に戻せない形に変換します)。
• LINE返信の練習(一言モード): 入力された1通は保存しません。記録するのは文字数と回数だけです。
• LINE返信の練習(会話を貼って相談): 送信前にご本人が同意した場合に限り、名前を「相手」「自分」に置き換え、連絡先などを伏せた後の会話と、作った提案と、選んだ場面を保存します。目的は、提案を提供すること(あとで見返せるようにすることを含む)と、提案の品質を向上させることです。伏せる前の原文は保存しません。保存した内容は暗号化して保管し、保存から180日で削除します。ご本人が画面の「保存した相談」から見返したり、1件ずつ・すべて削除したりでき、アカウントを削除したときも削除します。
• 保存した内容を、AIモデルの学習には使いません。
• 相談の内容が、ご本人の安全に関わると思われる場合は、提案をせず公的な相談窓口をご案内します。未成年の方が関わる内容や、相手を追いかけたり思い通りに動かしたりする目的の相談には応じません。
• 回数の上限の管理のため、IPアドレスと、ブラウザの識別子(Cookie)を使います。

公開した内容・通報・ブロック

• 公開したキャラクター・物語・世界: 名前・設定・本文・タグなどを保存し、他の利用者に表示します。公開の前に、文章を DeepInfra の分類モデルで確認します。
• 投稿画像(Webサイトで作るキャラクターのみ): 不適切な画像でないかを Amazon Rekognition で確認し、公開の画像として保存します。
• 通報: 通報した人のアカウント、対象、理由、補足の文を保存します。
• AIの返事の報告: 報告した返事の本文と直前の入力の写し、キャラクターの参照、理由、アカウントまたは端末IDを保存します。送る前に画面でお知らせします。
• ブロック: ブロックした作者と、その元になったキャラクター・物語を、端末と(ログイン中は)アカウントに保存し、その作者の公開内容を表示しないために使います。
• 招待制Room(提供している場合): 参加者、発言、共有した物語、投票を、参加者が同じ続きを遊ぶために保存します。個人の会話や思い出をRoomへ移すことはありません。

利用状況の計測

サービスの改善のため、画面の表示、キャラクターの選択、物語の開始・完了、購入の開始などの利用イベントを、端末ID(または匿名の訪問ID)とともに記録します。ログイン中はアカウントとも結び付けます。会話の本文、キャラクターの設定、思い出の文面はイベントに含めません。

アプリでは「設定 → 利用状況の記録に協力する」をオフにすると、その時点から記録を止め、未送信の分も破棄します。Webサイトでは、フッターの「閲覧の計測をオフにする」で止められ、ブラウザのGlobal Privacy Control(GPC)が有効な場合は最初から計測しません。

WebサイトではGoogle アナリティクスにも画面の種類だけを送ります。Googleは訪問を集計するためのCookie（_ga）と、ブラウザや通信に関する情報を扱います。URLの検索条件、キャラクター名や招待コード、会話本文は送りません。フッターで計測をオフにするとGoogleへの送信も止まり、_ga Cookieを削除します。

クラッシュ報告とAIの利用記録

• クラッシュ報告: アプリに不具合が起きたとき、エラーの内容(最大1000字)、スタック情報、アプリの版、OSの種類、画面名、発生時刻を端末IDとともに送ります。アカウントやIPアドレスは付けません。不具合の修正に必要なため、この送信はオフにできません。30日で削除します。
• AIの利用記録: 返事を1回作るごとに、端末ID、アカウント(ログイン中)、キャラクター・物語の識別子、使ったモデル、文字量(トークン数)、費用、待ち時間を記録します。会話の本文は含みません。費用の管理と品質の改善に使います。

購入

アプリ内の購入はAppleまたはGoogleの決済を使い、当社はカード番号などの決済情報を受け取りません。購入が正しいかを確かめるため、ストアのレシートを当社サーバーで検証し、商品、取引ID、端末ID、アカウント、状態、期限を購入台帳に記録します。

広告

無料の会話回数を使い切ったとき、任意で見るリワード広告に Google AdMob を使います。当社は広告のために会話の内容を使わず、広告のためのプロファイリングもしません。当社のアプリは、パーソナライズされていない広告だけを要求します。

AdMob の SDK は、広告の表示・計測・不正防止のため、端末の情報、IPアドレス、広告ID(Android の広告ID。iOS の広告識別子は、トラッキングの許可を求めていないため使われません)を扱うことがあります。報酬を正しい相手に付与するため、当社の端末IDを Google へ渡します。Google による情報の扱いは Google のプライバシーポリシーに従います。広告IDの利用は端末の設定で制限できます。

Webの広告: 現在、Google AdSenseの広告は配信していません。承認と同意管理の準備が整い、広告を有効にした場合、未ログインの方が見る公開トップページだけに広告枠を表示します。ログイン中、会話、DREAM、購入などの画面や、検索条件を含むURLには広告枠を置きません。

Web広告を有効にすると、Googleは広告の表示・計測・不正防止のため、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookieなどを処理することがあります。当社は会話本文、思い出、DREAMの内容、アカウントIDをWeb広告の情報に付けて渡しません。非パーソナライズ広告でもCookieが使われることがあります。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーと広告に関する説明をご覧ください。

Web広告の配信開始前に、Google認定の同意管理プラットフォーム(CMP)を用意します。必要な地域でCookieなどへの同意を確認し、拒否や同意設定の見直しができる導線を用意します。必要な同意管理の条件を満たすまで広告を読み込みません。

通知

通知を許可した場合、通知の宛先(Android の Firebase Cloud Messaging のトークン、または Webブラウザの通知の購読情報)を、端末ID・アカウント・言語・タイムゾーンとともに保存し、通知の送信に使います。通知の送信記録は30日、使えなくなった宛先は90日で削除します。通知は端末の設定でいつでも止められます。

お知らせメール

アカウントの設定で「お知らせメール」をオンにした(同意した)方にだけ、しばらく本サービスを使っていないときに、登録したメールアドレスあてに、最後に話した相手からのひとことなどのお知らせを Amazon SES で送ります。本文は決まった文面から選び、会話の本文は使いません。

• 頻度の上限: 最後の利用から3日・7日・14日の時点で各1通、同じ休眠の間に最大3通です。どの場合も3日以内に2通は送らず、最後の利用から30日を過ぎた方には送りません。
• 記録: 同意した日時と同意した場所、停止した日時、送った日時・種類(3日・7日・14日)・相手のキャラクターを保存します。メールアドレスは送るたびにアカウントから読み、送信の記録には持ちません。
• 停止: アプリの設定、またはメール内のリンクを1回押すだけで、いつでも止められます。
• 特定電子メール法に基づき、メールには送信者の名称と所在地、停止の方法を表示します。

Webサイトの Cookie とブラウザ内の保存

公開Webサイトでは、匿名の訪問識別子「ol_anon」を最長1年、滞在識別子「ol_sess」を約30分、ログイン時のセッションCookie「ol_session」を最長30日使用します。お試し会話の識別子と、年齢の確認・AIについての同意の記録はブラウザの localStorage に保存します。Cookie に会話本文は入れません。

お試し会話の入力と直近の文脈は、応答生成のために上記のAI提供事業者へ送信します。お試し会話の本文は、「無料で保存する」から登録したときだけ、そのキャラクターとの会話の始まりとしてアカウントに保存します(直近40行まで)。それ以外は保存せず、学習にも使いません。

IPアドレス

不正利用や多重登録を防ぐため、回数制限および不正防止の処理においてIPアドレスおよびユーザーエージェント(またはその不可逆ハッシュ値)を照合し、最長24時間だけ一時的な制限や判定に使います。利用の記録にIPアドレスは恒常的には保存しません。一部の機能では、提供できる地域かを判断するためにIPアドレスから国を推定しますが、保存しません。

外部の事業者

本サービスの提供のため、次の事業者に処理を委託し、または情報を送信します。

• DeepInfra: 会話・試遊・物語や選択肢の生成(既定)、返事の書き直し、公開する文章の安全確認、作品づくりの下書き、夢小説メーカー・LINE返信の練習の文章の生成
• OpenAI(OpenAI API): 会話や物語の生成、返事の書き直し、夢小説メーカー・LINE返信の練習の文章の生成(設定による)
• Google(Gemini API): 会話の生成(設定による)、試遊の予備
• Anthropic(Claude API): 会話、物語や選択肢の生成、夢小説メーカー・LINE返信の練習の文章の生成(設定による)、試遊の予備
• Cloudflare(Workers AI): 入力の判定(設定による)
• Amazon Web Services(Amazon SES / Amazon Rekognition): ログインメール・お知らせメールの送信 / 投稿画像の安全確認
• Vercel: サーバーの実行、公開画像の保存
• Upstash: 利用回数・購入の控えなどの一時的な保存
• データベースの事業者: 上記の記録の保存
• Cloudflare: キャラクター画像の配信(画像を読み込むだけで、あなたの情報は送りません)
• Apple / Google: 購入の決済とレシートの確認、Google Firebase Cloud Messaging による通知
• Google AdMob: リワード広告
• Google AdSense: Webの公開ページの広告(現在未配信、有効化した場合のみ)

これらの事業者の一部は日本国外(米国など)にあり、情報は国外で処理されることがあります。

利用目的

• 本サービスの提供(返事の生成、思い出の記録、購入の反映、通知)
• 利用量の管理、不正利用の防止
• 不適切な投稿の検出と、通報・報告への対応
• 不具合の調査と修正、機能の改善
• 同意した場合に限り、当社のAIモデルの開発・学習
• LINE返信の練習の提案の提供と品質向上(保存に同意した相談のみ)
• 同意した場合に限り、お知らせメールの送信
• お問い合わせへの対応

法令に基づく場合を除き、あなたの同意なく個人情報を第三者に販売・提供することはありません。

保存期間

• 端末内の会話・思い出: アプリを削除するまで
• アカウント(メールアドレス・パスワードのハッシュ): アカウントを削除するまで
• ログイン用コード: 発行から15分で無効。記録はアカウント削除時に削除します
• 思い出のアカウント保存: 削除するまで。最後の利用から24か月で削除
• 学習用に保存した会話: 同意を取り消すか、アカウントを削除するまで
• 公開した内容・投稿画像: 削除するか、違反により停止されるか、アカウントを削除するまで
• 通報・AIの返事の報告・ブロック: 解除するか、アカウントを削除するまで
• 利用状況の記録: 記録ごとの行はアカウント削除または削除のお申し出まで。日ごとの集計は90日
• クラッシュ報告: 30日(アカウント削除時は、そのアカウントで使った端末の分も削除)
• AIの利用記録: 期限を定めず保存します。アカウント削除時にアカウントとの結び付きを外します
• 購入台帳: 返金・税務の対応のため保存します。アカウント削除時にアカウントとの結び付きを外します
• 通知の宛先: 通知の送信記録は30日、使えなくなった宛先は90日
• LINE返信の練習で保存した相談(伏せた後の会話と提案): 保存から180日(ご本人が削除した場合はその時点、アカウント削除時はそのアカウントと、そのアカウントで使った端末の分も削除)
• 夢小説メーカーの一時保存: 最長7日
• お知らせメールの同意・停止と送信の記録: アカウントを削除するまで
• 不正受取防止のための端末ハッシュ値(端末マーカー): 最長2年間
• 不正防止・拒絶の記録: 180日
• IPアドレス・ユーザーエージェントによる一時的制限(レート制限): 最長24時間
• Cookie: 上記「Webサイトの Cookie とブラウザ内の保存」のとおり

削除とあなたの選択

アカウントの削除: アプリの「設定 → アカウント → アカウントを削除」から、いつでもご自身で削除できます。削除はその場で行われ、取り消せません。アプリを使えない場合は、アカウントの削除のページの方法でメールで依頼でき、本人確認ができてから30日以内に削除します。

削除すると、アカウント、メールアドレスとログインコード、公開したキャラクター・物語・世界と投稿画像、通報・報告・ブロックの記録、アカウントに保存した思い出、学習用に保存した会話、アカウントに結び付いた利用状況の記録、通知の宛先、LINE返信の練習で保存した相談、お知らせメールの同意と送信の記録、アカウントに結び付いた一時保存のデータ(購入の控えを含む)、そのアカウントで使った端末のクラッシュ報告を削除します。購入台帳とAIの利用記録は、アカウントとの結び付きを外して残します。

アカウントを削除しても、App Store / Google Play のサブスクリプションは解約されません。先にストアで解約してください。

そのほか、アプリの設定から、利用状況の記録の停止、学習への利用の取り消し(保存した会話も削除)、思い出のアカウント保存の削除、お知らせメールの停止ができます。ログインせずに使った端末の利用状況の記録の削除や、情報の開示・訂正・利用停止のご請求は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。

対象年齢

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の情報を意図して取得することはありません。

変更

このポリシーを変更する場合は、このページまたはアプリでお知らせします。