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常見問題
我想刪除帳號
在 App 中前往「設定 → 帳號 → 刪除帳號」即可立即刪除。若無法使用 App，請透過聯絡表單申請刪除。刪除說明頁會介紹操作步驟，以及哪些資料會被刪除或保留。 刪除帳號（日文）
我想檢舉不當的角色、故事或 AI 回覆
公開分享的角色與故事，可從各自畫面的選單檢舉。若要檢舉不當的 AI 回覆，請長按該訊息，選擇「檢舉」並送出原因。我們會在收到檢舉後 24 小時內審查。違反服務條款的內容會被移除或停止公開，違規使用者可能會失去發布權限或帳號。你檢舉的角色與故事會立即從你的畫面中消失。 服務條款
我不想看到某位創作者的作品
在角色或故事畫面的選單中選擇「封鎖這位創作者」，該創作者的角色與故事就不會再顯示給你。可在 App 的「設定 → 客服支援 → 已封鎖的創作者」查看或解除封鎖。
我想取消 Plus 訂閱
在 App 內購買的訂閱由商店管理。iPhone 請前往「設定 → 你的名稱 → 訂閱項目」；Android 請前往「Google Play 商店 → 付款和訂閱 → 訂閱」。請在續訂前至少 24 小時取消，以避免下次續訂。刪除 App 或帳號並不會取消訂閱。商店退款依各商店規定辦理。在網頁購買的 Plus，請在下次續訂前於購買頁面使用「管理訂閱與付款」。在已付費期間結束前仍可使用。若網頁重複扣款或購買未送達，請透過上方表單聯絡我們。 購買頁面
換了裝置後，購買的項目不見了
請用同一個商店帳號登入，並在 App 的購買畫面選擇「恢復購買」。若仍無法解決，請附上商店的訂單編號聯絡我們。
我是在和真人聊天嗎？
不是。OTHERLIFE 的所有角色都是 AI。回覆由 AI 生成，可能不正確或包含非預期的內容。
我的對話會被傳送到哪裡？
為了生成回覆，你輸入的內容與最近的對話脈絡會透過我們的伺服器傳送至外部 AI 服務：DeepInfra、OpenAI、Google Gemini 與 Anthropic Claude。詳情請參閱隱私權政策。 隱私權政策
幾歲以上才能使用？
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