Conditions d'utilisation

Qui peut utiliser le Service

Vous devez avoir 18 ans ou plus. Vous pouvez utiliser le Service sans compte ; dans ce cas, vos conversations, souvenirs et achats sont liés à l'appareil que vous utilisez. Si vous créez un compte, enregistrez une adresse e-mail que vous pouvez utiliser vous-même. Les fonctionnalités payantes achetées en étant connecté sont disponibles sur les autres appareils connectés au même compte.

Votre compte OTHERLIFE peut aussi être utilisé avec AI BunCho (bun-cho.work), que nous exploitons également ("Se connecter avec ton compte BunCho", ou association dans les réglages du compte). Même dans ce cas, les conditions, prix, achats et abonnements de chaque service s'appliquent séparément, et les achats ou abonnements de l'un ne sont pas transférés à l'autre. Les informations échangées à cette fin sont décrites dans la Politique de confidentialité, et vous pouvez dissocier les comptes à tout moment.

Contenu généré par IA

Les conversations et histoires des personnages comprennent du contenu généré par IA. Nous ne garantissons ni l'exactitude des faits ni l'adéquation en tant que véritable conseil professionnel. Pour toute décision importante d'ordre médical, juridique, financier ou similaire, consultez un professionnel compétent. Les personnages ne sont pas de vraies personnes.

Utilisation gratuite

Vous pouvez avoir un certain nombre de conversations gratuites chaque jour. Les jours où vous les avez épuisées, vous pouvez choisir de regarder une publicité récompensée pour en ajouter. Même sans publicité, les conversations gratuites reviennent le lendemain. Nous pouvons modifier le quota gratuit et la quantité ajoutée par publicité selon les besoins de l'exploitation.

Fonctionnalités payantes

Les achats intégrés passent par Apple ou Google. Lorsque des achats sont proposés sur le Web, les paiements passent par Stripe. Les produits disponibles, les prix TTC, les quantités et les avantages sont affichés avant l'achat. Les produits indisponibles ne peuvent pas être achetés. Aucune publicité récompensée n'est proposée sur le Web. Le quota de conversations gratuites revient le lendemain.

Plus sur le Web se renouvelle automatiquement au prix mensuel affiché lors du paiement. Résiliez avant le prochain renouvellement via « Gérer l'abonnement et les paiements », accessible depuis la page d'achat, pour arrêter le prochain prélèvement. L'accès continue jusqu'à la fin de la période payée. Supprimer l'app ou se déconnecter ne résilie pas. Les achats numériques ne sont en principe ni repris ni remboursés pour simple changement d'avis ; contactez l'assistance en cas de double débit, de non-livraison ou de droits prévus par la loi. La résiliation et les remboursements dans l'app suivent les procédures de chaque boutique.

• Plus (abonnement mensuel à renouvellement automatique) : supprime les publicités, offre plus de conversations que l'utilisation gratuite et privilégie des modèles d'IA de meilleure qualité aux moments importants des histoires. Il ne garantit pas un nombre de conversations. En cas d'utilisation particulièrement intensive, nous pouvons ajuster la vitesse de réponse ou le modèle d'IA utilisé.
• Premium (abonnement mensuel à renouvellement automatique) : tout ce qu'offre Plus, plus des DREAM et des Story Tickets chaque mois et un bonus lors de l'achat de DREAM. Les quantités sont indiquées sur l'écran d'achat.
• Premium Experience (achat unique) : débloque une expérience précise. Une fois achetée, vous pouvez la rejouer autant de fois que vous le souhaitez.

Plus se renouvelle automatiquement pour la même durée et au même prix, facturé sur votre compte de boutique, sauf résiliation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Pour résilier : sur iPhone, "Réglages > (votre nom) > Abonnements" ; sur Android, "Google Play Store > Paiements et abonnements > Abonnements". Supprimer l'app ne résilie pas. Après la résiliation, vous pouvez l'utiliser jusqu'à la fin de la période payée.

Les remboursements suivent les règles et procédures de chaque boutique. Si une boutique rembourse ou annule un achat, nous cessons de fournir la fonctionnalité payante correspondante. Après un changement d'appareil ou une réinstallation, utilisez "Restaurer les achats" dans l'app pour récupérer Plus et les Premium Experiences.

DREAM

Les DREAM servent aux histoires et expériences spéciales et à la génération d'histoires personnelles proposées dans ce service. Ils ne servent pas aux conversations de base. Les DREAM nécessaires et la prestation sont affichés avant que vous confirmiez la consommation.

Les histoires générées varient et ne garantissent ni une intrigue particulière, ni un dénouement romantique, ni l'affection d'un personnage. Si la génération échoue sans livrer une œuvre utilisable, les DREAM consommés font l'objet d'un rapprochement et sont restitués sur votre solde de DREAM. Un même échec n'est pas crédité deux fois. Restituer des DREAM n'équivaut pas à rembourser leur prix d'achat.

Les DREAM achetés contre paiement constituent un moyen de paiement prépayé au sens de la loi japonaise sur les services de paiement.

Les DREAM accordés gratuitement (bonus d'achat, récompenses, etc.) ne constituent pas un moyen de paiement prépayé. Les DREAM n'expirent pas, mais les DREAM non utilisés sont perdus lorsque vous supprimez votre compte. Les DREAM ne peuvent être échangés ni contre de l'argent, ni contre d'autres monnaies, ni contre les services d'autres entreprises, et ne peuvent pas être transférés à d'autres utilisateurs. Sauf obligation légale, ils ne sont pas remboursés. Si une boutique rembourse ou annule un achat, nous révoquons les DREAM (bonus compris) accordés à ce titre ; si votre solde est insuffisant, il peut devenir négatif (vous ne pouvez pas utiliser de DREAM tant qu'il est négatif). Pour plus de détails, consultez les mentions au titre de la loi sur les services de paiement.

Nous ne vendons aucun article payant au contenu aléatoire, DREAM compris. Dans les réglages de l'app, vous pouvez fixer un plafond mensuel de dépenses en DREAM.

Conserver, relire et supprimer des souvenirs, ainsi que l'évolution de votre relation avec un personnage, ne sont jamais des fonctionnalités payantes.

Publication et partage

Pour publier un personnage, une histoire ou un monde, vous devez accepter ces conditions sur l'écran de publication. Pour les personnages, histoires, mondes et images que vous publiez, ainsi que les messages dans les Rooms sur invitation, vous devez détenir les droits nécessaires et ne pas porter atteinte aux droits ou à la vie privée d'autrui. Le contenu que vous publiez est visible par les autres utilisateurs. Les messages d'une Room sont partagés avec ses membres. Vos conversations et souvenirs personnels ne sont jamais publiés automatiquement.

Tolérance zéro envers les contenus choquants et les utilisateurs abusifs

Le Service applique une tolérance zéro envers les contenus répréhensibles ou choquants et les comportements abusifs envers d'autres utilisateurs. Vous ne devez pas publier :

• de contenu sexuellement explicite, ou de contenu sexualisant des mineurs
• de contenu discriminant ou incitant à la haine envers des personnes en raison de leur race, origine ethnique, nationalité, religion, genre, orientation sexuelle, handicap ou autre motif similaire
• de harcèlement, d'intimidation ou de menaces envers quiconque, ni d'usurpation d'identité
• d'apologie de la violence, ni de menaces ou d'incitations à la violence réelle ou au terrorisme
• de contenu encourageant l'automutilation ou le suicide
• de contenu faisant la promotion d'activités illégales ou dangereuses

Les contenus en infraction sont masqués ou supprimés sans préavis, la publication de l'utilisateur fautif est suspendue et, dans les cas graves ou répétés, le compte est suspendu.

Vous pouvez signaler un contenu depuis l'écran de chaque personnage ou histoire, et signaler les réponses de l'IA depuis l'écran de conversation. Nous examinons les signalements sous 24 heures après réception et y donnons suite. Si vous bloquez un auteur, son contenu publié ne vous est plus affiché.

Comportements interdits et nos mesures

En plus de ce qui précède, sont interdits les contenus sexuels impliquant des mineurs, les atteintes aux droits, la publication sans autorisation d'informations personnelles d'autrui, l'usurpation d'identité, ainsi que la perturbation ou l'abus du Service (y compris le contournement des limites d'utilisation et la falsification ou la réutilisation de reçus). Les contenus publiés soupçonnés d'enfreindre ces conditions peuvent être masqués et les fonctions de publication restreintes.

Stockage et suspension

Les conversations et souvenirs personnels sont principalement stockés sur votre appareil, chiffrés. Si vous choisissez la sauvegarde des souvenirs sur le compte après vous être connecté, le contenu chiffré sur votre appareil est stocké sur notre serveur et peut être restauré sur un autre appareil. Sinon, il peut être irrécupérable en cas de changement ou de réinitialisation de votre appareil. Vous pouvez supprimer votre compte et les souvenirs sauvegardés dans l'app. Pour supprimer un contenu publié, contactez-nous ci-dessous. L'historique partagé d'une Room peut subsister après votre départ afin que la Room puisse continuer. Notre traitement des informations est décrit dans la Politique de confidentialité.

Modifications, fin du Service et responsabilité

Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter le Service. En cas d'arrêt, nous donnerons un préavis raisonnable et expliquerons le traitement des fonctionnalités payantes à ce moment-là. Sauf faute intentionnelle ou faute lourde de notre part, notre responsabilité liée au Service est limitée au montant que vous avez payé pour des fonctionnalités payantes au cours du mois où le dommage est survenu (sauf si la loi n'autorise pas une telle limitation). Ces conditions sont régies par le droit japonais, et le tribunal de district de Tokyo a compétence exclusive en première instance.

Modification de ces conditions

Si nous modifions ces conditions, nous annoncerons les nouvelles conditions et leur date d'entrée en vigueur sur le site web ou dans l'app, dans un délai raisonnable avant qu'elles ne prennent effet. Pour toute question, contactez-nous ci-dessous.