Xbox初のCOO、ヘレン・チャン氏が就任から数カ月で退社へ

何が起きたのか

The Vergeが確認した社内メモによると、ヘレン・チャン氏がMicrosoftを退社する。このメモの内容は複数のゲーム系メディアも報じている。

チャン氏はXboxにとって初めての最高執行責任者（COO）だった。COOは、会社の日々の業務が円滑に回るよう全体を統括する役職で、Xboxでは今回新しく作られたポストにあたる。

報道では、チャン氏はCOOに就いてからわずか数カ月で退任することになる。同氏は7月にXboxのCOOへ昇格したと伝えられている。

出典：Xbox’s first chief operating officer is out after just a few months ／ Xbox chief operating officer Helen Chiang steps down after three months ／ Xbox's First-Ever Chief Operating Officer Leaves Role Just Three Months After It Was Created ／ Xbox’s Chief Operating Officer Out Three Months After Role’s Creation

チャン氏はどんな人物だったのか

チャン氏のMicrosoft在籍期間は21年だったと報じられている。長く同社に勤めた人物が、新しい役職について間もなく離れることになる点が今回の報道の注目点になっている。

チャン氏はCOO就任前にMinecraft（マインクラフト）事業を率いていた。Minecraftは世界で広く遊ばれているゲームで、Xboxにとって中心的な作品の一つだ。

同氏は以前、Minecraftを手がけるMojang（モヤン）を率いていたとも報じられている。ゲームの中身を作る部門だけでなく、その事業全体を預かる立場だったことがうかがえる。

COOとしてチャン氏はAsha Sharma（アーシャ・シャルマ）氏の直属だったと伝えられている。

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COOという役職の位置づけ

Asha Sharma氏によると、COOはコンテンツ、機器、基盤、サービス全体の損益を担う役職だという。損益とは、売上と費用を合わせて儲けが出ているかを見ることを指す。

つまりこのポストは、ゲームソフトやハード機器、オンラインの仕組みまで、Xboxの事業全体のお金の出入りに責任を持つ立場として設計されていたことになる。

新しい役職を作ってそこに人を置くという動きは、組織の体制を整え直す意図があったとみられる。ただし、今回の退社がその体制見直しとどう関係するのかは明らかになっていない。

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担当業務の行方と会社の回答

チャン氏の直近の担当業務は、暫定的に他のXbox幹部に分担されると報じられている。後任がすぐに決まるのか、ポスト自体がどうなるのかは現時点で示されていない。

Xboxは退社の事情についての取材に対し、個別の人事案件は議論しないと回答したと報じられている。退社の理由は公表されていない。

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